Consejos para evitar el fraude electrónico y robo de identidad

[00:00:00] Speaker A: Estamos en pleno fin de semana libre de impuestos para compras relacionadas con el regreso a clases y siempre en eventos como estos, los Inescrupulosos buscan cómo hacer de las suyas. Por eso hemos invitado a nuestro experto en tecnología, Juan Guevara, para darnos algunos consejos, pues para que no nos convirtamos víctimas del fraude. Gracias por estar con nosotros. Buenas noches. [00:00:19] Speaker B: Buenas noches. Buenas noches. [00:00:20] Speaker A: ¿Cómo le hacemos? [00:00:21] Speaker B: Fíjate, lo primero que hay que decir a nuestra audiencia es que durante estos eventos, las los robos de identidad y el robo de tarjetas de crédito y la clonación sube. Entonces lo más importante es si ustedes van a ir a las tiendas, lo que yo les recomiendo es primero asegúrense de que la tarjeta de crédito, cuando la van a utilizar, no vaya a ver una persona atrás de usted que está tomando la fotografía con el teléfono. Eso sucede muchísimo. [00:00:43] Speaker A: Si solo con una foto te pueden clonar la tarjeta de crédito. [00:00:45] Speaker B: Claro, por supuesto, porque tienes todo el número de la tarjeta, pueden ver perfectamente bien los códigos que tiene la tarjeta. Entonces se puede volver a utilizar. Es una cosa importante. La segunda, cuando vayan a hacer el swipe de la tarjeta, que lo hagan siempre enfrente de ustedes, que no se lleven la tarjeta y que se la regresen porque les toman las fotografías. Otra cosa importante, si va a sacar dinero en cajeros automáticos, no lo saque ninguna gasolinera, trate de sacarlo en los cajeros de los bancos, porque los cajeros automáticos tienen los famosos clonadores de tarjetas. En los cajeros, sobre todo en las tiendas de autoservicio pequeñas, es donde siempre instalan este tipo de aparatos. Otra cosa importante es si van a hacer compras en línea, traten de utilizar un servicio como Paypal. Es una cuenta gratuita. Paypal esconde sus datos financieros, sus datos de tarjeta y tiene un sistema de prepago para las tiendas que es mucho más eficiente. Y si no tiene una cuenta de Paypal, lo que le recomendaríamos a la audiencia es que trate de utilizar una tarjeta prepagada para que además no se exceda en lo que vaya a comprar, pero que además el riesgo se limite solamente a lo que usted compra en la tarjeta prepagada. [00:01:46] Speaker A: En ocasiones he escuchado a compradores que dicen que ellos prefieren utilizar las tarjetas de crédito más que las de débito porque son más seguras. [00:01:54] Speaker B: Así es, las tarjetas de crédito en general tienen un seguro anti fraude. Inclusive. Ahora una de las cosas, si usted tiene una tarjeta de crédito, asegúrese que su banco tenga su número de teléfono celular, porque inmediatamente que detectan una transacción que no concuerda con su patrón de consumo, le llaman por teléfono, bloquean la transacción y le preguntan si es usted el que está utilizando. Y por último, lo que yo les recomendaría es utilice una aplicación como Hia, que es una aplicación que se instala en el teléfono y le permite verificar si las llamadas que recibe no son llamadas fraudulentes. [00:02:27] Speaker A: ¿A ver otra vez cuál es el nombre de esa aplicación? Importante, porque todos los días personalmente recibo entre 10 y 12 llamadas de números telefónicos que no sé de dónde proceden, pero cuando acepto la llamada me doy cuenta que algo extraño hay ahí. [00:02:40] Speaker B: Haya y es hia, es una aplicación gratuita para el Android y para el iOS y le sirve para que usted pueda saber de antemano, antes de contestar, si es una llamada fraudulenta o no. [00:02:51] Speaker A: Muy importante. En resumen, cuando vaya a hacer las compras asegúrese de que nadie vea su tarjeta, que no se la lleven, ocultar bastante el número y utilizar Paypal en compras en línea en lugar de otro tipo de tarjetas. [00:03:02] Speaker B: Así es. [00:03:03] Speaker A: Gracias Juan, como siempre por haber estado con nosotros. Muy buenas noches. Seguimos con más.